NCLH bekijkt gebundelde vliegtickets opnieuw kritisch

Norwegian Cruise Line Holdings bekijkt haar programma met inbegrepen vliegtickets opnieuw kritisch. Volgens het bedrijf functioneerde dit aanbod de afgelopen tijd vaker als promotiemiddel dan als een manier om daadwerkelijk extra waarde te creëren.

De huidige CEO John Chidsey gaf aan dat het programma opnieuw wordt geëvalueerd. Daarbij wordt gekeken naar de kosten, het rendement en de bijdrage aan de totale bedrijfsstrategie.

Het pakket, waarbij vluchten worden gecombineerd met cruises, werd regelmatig ingezet om boekingen te stimuleren. Toch blijkt dat de opbrengsten niet altijd in verhouding stonden tot de kosten van het aanbod.

Volgens de directie wil Norwegian Cruise Line Holdings voortaan kritischer kijken naar dit soort aanbiedingen. Het doel is om ervoor te zorgen dat ze zowel financieel verantwoord zijn als aantrekkelijk blijven voor reizigers.

De rederij benadrukt dat gemak voor de klant belangrijk blijft. Het combineren van vlucht en cruise blijft een waardevolle service, maar moet wel beter aansluiten bij de commerciële doelstellingen.

Deze herziening maakt deel uit van een bredere strategie om kosten te verlagen en efficiënter te werken. Het bedrijf werkt aan een besparingsplan dat moet leiden tot ongeveer €125 miljoen aan jaarlijkse kostenreductie.

Binnen dit plan worden verschillende uitgaven onder de loep genomen, waaronder marketing en andere operationele kosten.

Met deze aanpak wil Norwegian Cruise Line Holdings haar financiële positie versterken en tegelijk zorgen voor een beter rendement op haar investeringen.