Carnival’s Celebration Key ontvangt certificering voor sensorische toegankelijkheid

Celebration Key, de privébestemming van Carnival Cruise Line op Grand Bahama, heeft als eerste cruisebestemming een certificering gekregen voor sensorische toegankelijkheid van KultureCity. Hiermee zet de rederij een belangrijke stap in het toegankelijk maken van vakanties voor iedereen.

Meer dan 400 medewerkers op de locatie zijn inmiddels getraind om gasten met sensorische gevoeligheden beter te begeleiden tijdens hun verblijf. Hierdoor kunnen zij zich gemakkelijker bewegen en ontspannen in de omgeving.

“Deze mijlpaal laat zien hoe belangrijk het voor ons is om vakanties toegankelijk en prettig te maken voor alle gasten, inclusief gezinnen met sensorische behoeften,” zegt Christine Duffy, president van Carnival Cruise Line. “Door ons personeel te trainen en hulpmiddelen aan te bieden, zorgen we ervoor dat iedereen zich welkom en begrepen voelt.”

Op Celebration Key zijn speciale sensorische tassen gratis beschikbaar. Deze bevatten onder andere een koptelefoon met geluidsdemping, hulpmiddelen tegen stress en een bril die felle of knipperende lichten kan verminderen.

Daarnaast zit er een speciale VIP-koord in de tas met herkenbare symbolen. Hiermee kunnen medewerkers zien dat een gast mogelijk extra ondersteuning nodig heeft.

Ook is er een zogenoemde ‘gevoelsthermometer’ ontwikkeld, waarmee gasten die minder goed kunnen praten eenvoudig kunnen aangeven hoe ze zich voelen.

“Echte toegankelijkheid betekent dat je vooraf nadenkt over de behoeften van elke gast en daar zorgvuldig op inspeelt,” zegt Uma Srivastava van KultureCity. “Met deze certificering zet Carnival Cruise Line een nieuwe standaard in de reiswereld en zorgt het ervoor dat mensen met onzichtbare beperkingen volop kunnen genieten van hun reis.”

In het kader van World Autism Acceptance Month en de behaalde certificering organiseert Carnival op 3 april een speciale pop-up sensorische ruimte op Celebration Key.